Herausstellen muss ich den Bereich Administration – sehr komfortabel und logisch entwickelt.
Stefan Hoser, Projektleiter DV, Mediengruppe Pressedruck
Funktionen der Serverapplikationen
Komplexe IT-Systeme erfordern eine wohlüberlegte Architektur: Wie viele Mitarbeiter greifen parallel auf die IT-Ressourcen zu? Kommen die Systeme mit den Anforderungen eines wachsenden Unternehmens zurecht? Wo ergeben sich Engpässe, was Bandbreite oder Rechengeschwindigkeit betrifft?
enaio® macht es Administratoren einfach, die gestellten Anforderungen zufriedenstellend umzusetzen: Eine zuverlässige Trennung von Datenbank-, Domain- und Anwendungsschicht optimiert immer diejenigen Ressourcen, die wirklich gebraucht werden.
Erfahren Sie mehr zu den Grundlagen der enaio®-Server-Architektur, gewinnen Sie Einblicke in das breite Spektrum des Administrationsbereichs und entdecken Sie die Vorteile der Anbindung und Integration von Fachverfahren und Subsystemen innerhalb Ihrer IT-Infrastruktur.
Die 3-Tier-Architektur bildet die Grundlage der Kernfunktionen von enaio®. Sie ermöglicht höchste Performance durch eine flexible Aufteilung der Software auf verschiedene Rechner. Zentrale Server werden von mehreren Microservices orchestriert.
Dank enaio® können Unicode-Projekte mit fremdsprachigen Zeichensätzen realisiert werden. Das betrifft unter anderem Funktionen wie Volltextrecherche sowie Abonnement.
Mit enaio® erhalten Sie eine ganze Palette an Werkzeugen zur optimalen Administration und Wartung Ihres ECM-Systems.
enaio® ist nahezu unbegrenzt skalierbar: Alle Server greifen auf ein gemeinsames Datenbank- und Dateisystem zurück. Eine moderne Microservices-Struktur lässt eine flexible Verteilung von Systemdiensten zu.
enaio® ist die Daten-Drehscheibe in Ihrem Unternehmen. Standardschnittstellen zu Fachanwendungen und externen Systemen stehen zur Verfügung.
enaio® basiert auf einer 3-Tier-Architektur. Die Datenebene wird vom Datenbanksystem, der Dokumentenablage und dem Dokumentenarchiv repräsentiert. Sämtliche Client-Anwendungen gehören zur datenverarbeitenden Präsentationsschicht.
Der enaio® server stellt die Geschäftslogik für alle enaio®-Anwendungen zur Verfügung und ist damit das Bindeglied zwischen der Daten- und der Präsentationsschicht. Zudem ist er als Applikations-, Enterprise-Content-Management- (ECM) und Archivserver konzipiert und wird als Windows-Systemdienst eingerichtet.
Verschiedene Server-Engines (z. B. Archiv, DMS, Workflows oder OCR) bilden das Gerüst des Applikationsservers. Sie können eine Vielzahl sogenannter Server-Jobs (Anfragen von Clientprogrammen oder anderen Servern) ausführen, über die das gesamte Spektrum an Funktionen abgebildet wird, das enaio® Ihnen bietet.
Weitere Systemdienste wie Volltext, Rendition, REST-Interface zur Anbindung von Fachanwendungen und E-Mail-Archivierung stehen als Microservices flexibel und skalierbar zur Verfügung.
Mit dem Installieren von parallelen Servern erreichen Sie ein optimales Loadbalancing bei größeren Installationen. Bei Bedarf lassen sich Server auch für einzelne Aufgaben spezialisieren (zum Beispiel ein spezieller Server für das Workflow-System).
Bei Installationen in verteilten Umgebungen mit verschiedenen Standorten können Sie zusätzliche eigene enaio® server in einzelnen Geschäftsbereichen einsetzen. Das wirkt sich unmittelbar positiv auf die Performance des Gesamtsystems aus.
Ein solcher Nebenstellenserver speichert alle an seinem jeweiligen Standort erfassten Dokumente lokal. Gleichzeitig fungiert er als Cache-Server für die Dokumente von anderen Servern des enaio®-Systems, die er selbst nicht vorhält.
Weitere mögliche Nebenstellenserver, aber auch die Hauptstelle, sind wiederum Cache-Server für die Dokumente, die der zuerst genannte Nebenstellenserver gespeichert hat. Die Vergabe der Indizes für alle Objekte des gesamten Systems erfolgt indes über die zentrale Datenbank der Hauptstelle.
Die wichtigsten Funktionen des enaio® servers:
Die Drei-Schichten-Architektur von enaio®
enaio® server stellt die Grundfunktionen des Gesamtsystems für die Verwaltung, Speicherung und Archivierung von Objekten zur Verfügung, die von den Clients oder Integrationsschnittstellen ausgegeben oder angefordert werden. Zu den Grundfunktionen gehören unter anderem Archivierung, Dokumentenmanagement, Workflow Management und Record Management. Anpassungen des Dokumentenmanagements an Ihre Geschäftsprozesse ist via umfangreicher Skriptingmöglichkeiten an nahezu jeder Stelle des Systems möglich.
Durch eine Historie kann nachvollzogen werden, welcher Anwender welche Änderungen an den Dokumenten angebracht hat. Die Dokumente bzw. Indexdaten werden abhängig von der Konfiguration automatisch versioniert und bei Bedarf auch einzeln wiederhergestellt. System- und Datenintegrität wird über das Berechnen und Speichern von Hashwerten zu jedem einzelnen Dokument gewährleistet.
Das in enaio® integrierte Workflow Management-System ermöglicht eine rollenbasierte Vorgangsverwaltung. Mit ihm lässt sich umfassendes Business Process Management (BPM) realisieren. Externe Fachanwendungen können aus dem Workflow heraus aufgerufen und Daten mit diesen ausgetauscht werden. Das integrierte Workflowsystem ist in idealer Weise mit den dokumentbasierten Funktionen von enaio® abgestimmt.
Der enaio® server bietet die technologische Basis für den Betrieb eines einfachen Standardsystems. Mit dem Installieren von parallelen Servern erreichen Sie ein optimales Loadbalancing bei größeren Installationen. Bei Bedarf lassen sich Server auch für einzelne Aufgaben spezialisieren (zum Beispiel ein spezieller Server für das Workflow-System).
Die Serverinstanzen sind austauschbar, d. h. jeder Server liefert jeder Client-Anwendung dieselben Daten und Zugriffsrechte. Diese Substituierbarkeit wird dadurch möglich, dass es in solchen Szenarien keinen alleinigen Hauptserver gibt, dessen Nebenstellen von ihm bedient werden. Stattdessen werden mit mehreren gleichberechtigten Servern Servergruppen gebildet, die eine gemeinsame Datenbank, gemeinsame Konfigurationen und ein einheitliches Verzeichnis registrierter Anwender benutzen. Die Verwaltung der Gruppenserver erfolgt mit Hilfe des enaio® enterprisemanagers.
Ziel ist es, Kapazitäten optimal zu nutzen und gemeinsame Ressourcen nicht zu blockieren. Unter welchen Umständen sich Client-Anwendungen an den nächstgelegenen Server wenden, wird mittels Konfiguration festgelegt.
Ein Anwendungsbeispiel ist der Einsatz von virtuellen Servern. Mit enaio® können Sie nicht nur systeminterne Dokumente verwalten, sondern u. a. über einen Import von Indexdaten und Verweisen auch Objekte, die sich in anderen digitalen Archiven oder eigenständigen enaio®-Systemen befinden. Für diesen Zweck können Sie spezielle Module – sogenannte virtuelle ECM-Server – einbinden, die den Dokumententransfer von und zu den externen Systemen steuern.
enaio® ermöglicht die Realisierung von Unicode-Projekten. Somit können Sie den gesamten Datenbestand auf Grundlage unicodefähiger Zeichen verwalten. Das betrifft sowohl die Texteingabe in Indexdaten- als auch in Workflow-Masken. Darüber hinaus sind im Webclient Suchanfragen über die Volltextrecherche mit fremdsprachigen Zeichensätzen kein Problem.
Unternehmen mit Auslandsniederlassungen können somit Dokumente auch in der jeweiligen Landessprache (zum Beispiel russisch oder chinesisch) recherchieren. Dank der Microsoft-Integration können Sie Unicode-E-Mails direkt über Outlook archivieren. Zudem unterstützt enaio® die Bearbeitung und Archivierung von Office-Dokumenten mit fremdsprachigen Zeichen.
Ebenfalls unicodefähig ist die gesamte Schnittstellen-Technologie von enaio®, mit der Sie Ihre eigene Business-Logik für die Anbindung an enaio® entwickeln können. Für die Zukunft ist der schrittweise Ausbau der Clients auf eine vollumfängliche Unicode-Funktionalität geplant, so auch im Hinblick auf den Editor- sowie den Administrator-Bereich.
Zu eventuellen Einschränkungen und perspektivischen Produkterweiterungen fragen Sie bitte gern Ihren direkten Betreuer oder unsere Experten der jeweiligen Standorte auf unserer Kontaktseite.
Abbildung der enaio®-Oberfläche mit fremdsprachigen Schriftzeichen
enaio® bietet eine breite Werkzeugpalette, um Ihre enaio®-Lösung zu verwalten, zu überwachen, zu gestalten und zu modellieren. Dazu gehören die Administration und Überwachung des Gesamtsystems, die Gestaltung des Daten- und Workflowmodells, die Überwachung der Prozesse, das Einrichten von Benutzern und die Vergabe von Nutzerrechten, die Vorlagenverwaltung und vieles mehr. Die Steuerung des Benutzer- und Rechtesystems aus führenden ActiveDirectory (AD)- und LDAP-Diensten ist problemlos möglich.
enaio® verfügt über eine ausgesprochen umfangreiche Ereignis-Protokollierung. Unterschieden wird dabei zwischen server- und clientseitiger Protokollierung. Es stehen sechs Protokollierungs-Level zur Verfügung.
Wo Sie die Protokolldateien speichern möchten, legen Sie als Administrator global fest. Alle weiteren Systemdienste von enaio® lassen sich ebenso durch eine umfangreiche Ereignisprotokollierung überwachen.
Die Protokollierung von Ereignissen, Fehlermeldungen und Ablaufnachrichten erleichtert Ihnen als Systemadministrator, Situationen besser nachzuvollziehen. Fehler können schneller gefunden und Probleme zielsicher behoben werden. Bei der Auswertung der Protokolldateien werden Sie von einem komfortablen Viewer unterstützt.
Zur Administration des Servers stehen Ihnen folgende Tools zur Verfügung:
enaio® administrator
enaio® enterprise-manager
enaio® administrator-for-workflow
enaio® workflow-editor
Der Webclient und die Vielzahl der Systemdienste können über Administrationskonsolen aus dem Webbrowser konfiguriert werden.
enaio® ist die Daten-Drehscheibe für alle Arten von Informationen in Ihrem Unternehmen. Für die Integration steht Ihnen eine Vielzahl an Standardschnittstellen sowie zertifizierten spezifischen Schnittstellen zu diversen Fachanwendungen und externen Systemen zur Verfügung. Ergänzt werden diese durch spezielle Konnektoren und Konverter. Server-Server-Kopplungen, Anbindung externer Integrationsplattformen, Zugriff auf externe Datenbanken mit Datenzusammenführung und Datenkonvertierung sind die Bausteine für eine Zusammenführung der vorhandenen Unternehmens-IT zu einer gemeinsamen leistungsstarken Informationsplattform mit enaio®.
enaio® ist eine Plattform mit herausragender Schnittstellenkompetenz. Fachanwendungen, ERP-, FiBu-, CRM-Systeme, medizinische Subsysteme oder KIS, aber auch Scanner, Drucker oder Speichersysteme können unabhängig von den Merkmalen jeweils bestehender IT-Umgebungen angebunden werden.
Die benötigten ECM-Funktionen werden über leistungsstarke Schnittstellen in den Fremdapplikationen verfügbar gemacht und umgekehrt. Über Webservices steht die gesamte Geschäftslogik von enaio® für die Einbindung in Service Oriented Architecture-Szenarien (SOA) zur Verfügung.
enaio® unterstützt einen umfassenden Datenaustausch unter anderem durch:
Anpassungsfähigkeit im Hinblick auf die heterogenen IT-Landschaften von Unternehmen mit Anbindung der vorhandenen Applikationen
Integration vieler Fachverfahren der öffentlichen Verwaltung
Anbindung von Subsystemen in Krankenhäusern (Labor, RIS/PACS, KIS/KAS, EKG, Sonografie, Apotheke usw.)
Beweis- und Revisionssicherheit, Echtheit der Dokumentation und garantierte Einhaltung von Aufbewahrungsfristen sind herausragende Eigenschaften der enaio®-Archivierungskomponenten. Die Revisionssicherheit betrifft das gesamte Verfahren inklusive Datensicherung, Organisation und Kontrollmechanismen. Mit enaio® werden Daten und Dokumente vollständig, geordnet, sachlich richtig, zeitgerecht, nachvollziehbar, mit dem Original inhaltlich und bildlich übereinstimmend und unveränderlich gespeichert.
Das elektronische Archiv von enaio® bietet ein passwortgeschütztes Systemumfeld, einen geschützten Zugang zur Datenbank durch einen gekapselten Archivserver und die Verwendung von unveränderbaren Datenträgern. Bei Eingangsbelegen wird eine bildliche Übereinstimmung mit dem Original gewährleistet. Die umfangreiche Protokollierung sorgt dafür, dass der gesamte Lebenszyklus eines Dokumentes von der Entstehung, dem Indizieren und Speichern bis hin zur eindeutigen Wiederfindbarkeit, der Absicherung gegen Verlust und Fälschung sowie der Reproduktion am Bildschirm aufgezeichnet und nachvollzogen werden kann.
Auch beim Datenaustausch bietet das enaio®-Archiv höchste Sicherheit und integriert sich nahtlos in führende Systeme wie z. B. ERP-Systeme oder Fachverfahren. Über zertifizierte Schnittstellen werden beliebige Storage-Komponenten angebunden. So können inaktive Daten jederzeit in eine sekundäre Speicherumgebung ausgelagert werden, was zu einer Entlastung der Primärsysteme führt.
Ebenso können Urkunden mit enaio® revisionssicher archiviert werden. Durch den Nachweis der Ordnungsmäßigkeit des Verfahrens und der qualifizierten elektronischen Signatur erreicht ein elektronisches Dokument die Qualität einer Urkunde. Weder kann die Unterschrift von einem Dokument auf ein anderes kopiert noch das Dokument unbemerkt verändert werden.
Für die Archivierung steuerrelevanter Daten gelten die „Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen“ (GDPdU).
Diese Grundsätze werden von enaio® ebenfalls problemlos erfüllt: Die Aufbewahrung der Daten über mindestens zehn Jahre, Online-Zugang für die externe Datenprüfung, Archivierung von originär elektronischen Dokumenten, Verwendung von unveränderbaren Speichermedien und zentrale und eine strukturierte Verwaltung aller Informationen sind ohne Weiteres möglich. IT-Compliance wird durch die revisionssichere elektronische Archivierung mit enaio® maßgeblich unterstützt.
In Sachen IT-Compliance bildet das enaio®-Archiv aber noch mehr Aspekte ab: Verantwortlichkeiten von Personen, Nachvollziehbarkeit von Prozessen, Einhaltung bestimmter Qualitätsstandards, Datensicherheit und Zugriffsschutz werden granular geregelt. Die gesamte Korrespondenz zu den Geschäftsvorfällen kann auf Anforderung lückenlos vorgewiesen werden. enaio® archiviert auch E-Mails inklusive ihrer Anlagen unverändert an der gewünschten Position innerhalb der Ablagestruktur. Im Ergebnis werden eine höhere Transparenz sowie eine Steigerung der Produktivität und der Prozessqualität erreicht.
Nicht zuletzt schafft enaio® die Grundlagen, damit auch die DSGVO-Konformität gewährleistet werden kann – mit Werkzeugen, die sämtliche Prozesse rund um die Dokumentverarbeitung gemäß der seit 2018 gültigen Verordnung klar definieren.