ECM als digitale Infrastruktur eines Unternehmens

Definition von Enterprise Content Management

Der internationale Enterprise Content Management Verband "AIIM" definiert Enterprise Content Management (ECM) wie folgt:

"Enterprise Content Management umfasst die Technologien, Werkzeuge und Methoden zur Erfassung, Verwaltung, Speicherung, Bewahrung und Bereitstellung von elektronischen Inhalten im ganzen Unternehmen."

Demnach steht Enterprise Content Management für einen Bereich der Informationstechnologie. Durch das Zusammenfügen verschiedener Werkzeuge und Module zu einer Softwarelösung können Informationen und Wissen eines Unternehmens erfolgsversprechend gebündelt werden.

ECM als einheitliche Unternehmensplattform

ECM-Komponenten

ECM hilft, die tägliche Flut an größtenteils unstrukturierten Daten und Informationen in einem Unternehmen über eine einheitliche Plattform zu organisieren. Dabei geht es nicht nur darum, Informationen einfach zu erfassen, zu archivieren und zu verwalten, sondern auch aktuell zu halten und stets zur richtigen Zeit für die berechtigten Mitarbeiter bereitzustellen.

ECM stellt daher die digitale Infrastruktur eines Unternehmens dar, indem sämtliche Informationen und Daten ohne Medienbrüche digitalisiert werden. Ziel ist, Geschäftsprozesse effizient und effektiv auszugestalten und die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Abteilungen standort- und zeitunabhängig zu ermöglichen. Insellösungen werden vermieden und das gesamte Unternehmenswissen organisiert.