Willkommen bei OPTIMAL SYSTEMS – Ihrem Partner für innovative Dokumentenmanagementlösungen in der Öffentlichen Verwaltung. Mit unserer langjährigen Erfahrung unterstützen wir Behörden dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren und effizienter zu gestalten.
Wir sind Ihr Partner bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen mit über 25 Jahren Erfahrung und mehr als 800 Kunden aus der Öffentlichen Verwaltung. Wer sich für enaio® entscheidet, arbeitet mit mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter Software für die Öffentliche Verwaltung.
Die Öffentliche Verwaltung steht vor der Aufgabe digitaler zu werden. Dabei spielen Dokumentenmanagementsysteme (DMS) eine tragende Rolle, indem sie die steigenden Anforderungen einer nahtlosen und medienbruchfreien Integration in die Verwaltungslandschaft sicherstellen.
Mit enaio® profitieren Sie von über 300 Schnittstellen. Durch unter anderem diese Flexibilität sorgen wir bei Ihnen für eine nahtlose und OZG-konforme Aktenführung. Die Integrationen werden laufend aktualisiert.
Die Basis einer modernen, bürgernahen Verwaltung ist die zentrale und durchgängig digitale Aktenführung. Egal ob allgemeines Schriftgut (ASV) nach gängigen Aktenplänen, hochspezifische Personal- und Steuerakten oder das Vertrags- und Rechnungsmanagement – alle Informationen liegen gebündelt, transparent und sofort griffbereit an einem Ort vor.
Der Weg in die digitale Akte beginnt bereits beim Posteingang: Durch ersetzendes Scannen (TR-RESISCAN) und smarte Postverteilungs-Lösungen wird der Schriftverkehr vom ersten Moment an medienbruchfrei erfasst und zielgerichtet an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
Sobald die Dokumente im System sind, sorgen integrierte Freigabeworkflows und digitale Umlaufmappen für eine reibungslose Zusammenarbeit. Freizeichnungsprozesse werden deutlich beschleunigt und Bearbeitungsstände bleiben jederzeit transparent.
Die Arbeitswelt in der Öffentlichen Verwaltung wandelt sich. Starre Bürostrukturen weichen zunehmend flexiblen, mobilen und abteilungsübergreifenden Arbeitsmodellen, die eine neue Art der digitalen Zusammenarbeit erfordern.
Mit modernen Kollaborations-Tools und dem ortsunabhängigen Zugriff auf relevante Verwaltungsdaten bleiben Ihre Mitarbeitenden jederzeit handlungsfähig – egal ob im Amt, im Homeoffice oder beim Vor-Ort-Termin.
Gleichzeitig lassen sich E-Learning-Angebote nahtlos in den digitalen Arbeitsalltag integrieren. So fördern Sie den kontinuierlichen Wissensaufbau und erleichtern das Onboarding neuer Fachkräfte erheblich.
Echte Digitalisierung bedeutet nicht nur, Papier als PDF abzuspeichern, sondern Prozesse ganzheitlich zu automatisieren und zu beschleunigen. Intelligente Workflows nehmen Ihren Mitarbeitenden zeitfressende Routineaufgaben ab und reduzieren Fehlerquellen auf ein Minimum.
Ein Paradebeispiel ist der digitale Rechnungseingangsworkflow. Eingangsrechnungen werden frühzeitig erfasst, automatisch ausgelesen, verschlagwortet und nahtlos an angebundene Finanzsysteme wie SAP oder MACH finanzplus übergeben.
Zusätzlich unterstützen smarte Assistenzfunktionen und intelligente Datenauswertungen (wie enaio® lumee) dabei, Informationen noch schneller zu finden und Verwaltungsprozesse vorausschauend und effizient zu steuern.
Die Öffentliche Verwaltung arbeitet täglich mit hochsensiblen Daten. Kompromisslose Sicherheit, Rechtskonformität und der Schutz von Bürgerdaten sind daher das Fundament jeder digitalen Lösung.
Mit enaio® stellen Sie sicher, dass alle gesetzlichen Vorgaben, Aufbewahrungsfristen und Datenschutzrichtlinien automatisch eingehalten werden. Ein klares Rollen- und Rechtesystem legt genau fest, wer Dokumente sehen oder bearbeiten darf. Die revisionssichere Archivierung sorgt zudem dafür, dass alle Daten unveränderbar und nachvollziehbar gespeichert bleiben.
Wenn Akten das Ende ihres Lebenszyklus erreichen, sorgen die entsprechenden enaio®-Zusatzmodule für eine geordnete Aussonderung und die reibungslose Anbindung an digitale Langzeitarchivsysteme.
Eine digitale Plattform ist nur so stark wie ihre Fähigkeit, sich in die bestehende IT-Landschaft einzufügen. enaio® agiert als zentrales Bindeglied und ermöglicht die nahtlose Anbindung an spezifische Fachverfahren sowie führende Finanzsysteme (Übersicht der Anbindungen). Durch die tiefe Integration von Microsoft 365 arbeiten Ihre Teams in ihrer gewohnten Umgebung, während alle Daten revisionssicher im Hintergrund verwaltet werden.
Dabei entscheiden Sie über das Betriebsmodell:
Ob klassisch on-premises oder flexibel über moderne Hosting-Lösungen, wie Managed Services – enaio® passt sich Ihren IT-Ressourcen und Sicherheitsanforderungen an. Das sorgt für einen durchgängigen Informationsfluss und verhindert kostspielige Datensilos.
Die Architektur ist dabei auf maximale Flexibilität ausgelegt. Das System skaliert problemlos von kleinen Einheiten bis hin zu komplexen Behördenstrukturen und ist zudem optimal auf die spezifischen Anforderungen und Verwaltungsstrukturen jeder Größe zugeschnitten.
Mit OPTIMAL SYSTEMS profitieren Sie von einem langjährigen Netzwerk aus spezialisierten Partnern.
Seit über 25 Jahren setzen wir Maßstäbe in der Öffentlichen Verwaltung. Unsere Vision ist das papierlose Büro für Behörden, Fachbereiche und Verwaltungen – für mehr Transparenz und Bürgernähe.

Die Stadt Worms setzt erfolgreich auf ECM und digitale Verwaltung. Im Interview mit OPTIMAL SYSTEMS Hannover erklärt IT-Leiter Werner Zehe, wie aus anfänglichen Herausforderungen eine Best-Practice-Erfolgsgeschichte wurde.

Mit der Einführung von FIT-Connect zeigt das Landratsamt Traunstein, wie moderne Verwaltung funktioniert: Vom BayernPortal fließen Bürgerdaten nun automatisch in das Dokumentenmanagementsystem enaio®. Ein Meilenstein für die digitale Transformation – und ein Vorbild für andere Kommunen.

Die baden-württembergische Gemeinde Satteldorf mit ihren rund 5.700 Einwohner*innen hat erfolgreich den digitalen Rechnungseingangsworkflow eingeführt. Seit Februar 2024 verarbeitet das 15-köpfige Rathausteam über 3.600 jährliche Rechnungen vollständig digital – von der automatischen Erfassung bis zur Archivierung. Die hohe Automatisierung durch enaio® classify ermöglicht eine schnellere Bearbeitung bei gleichzeitiger Fehlervermeidung.

Die Entsorgungsbetriebe der Stadt Ulm (EBU) haben Anfang 2024 den Rechnungseingangsworkflow mit enaio® nach etwa sechs Monaten Projektlaufzeit eingeführt. Ein wichtiger Schritt, um steigende Rechnungszahlen effizient zu bewältigen und gesetzliche Anforderungen sicher einzuhalten.
Effizienzsteigerung
durch digitale,
automatisierte und
KI-gestützte Prozesse.
Revisionssichere Archivierung
nach rechtlichen
Standards und ganz
ohne Papierchaos.
Integration in Fachverfahren
über 300 Schnittstellen
zu Fachverfahren in der
Öffentlichen Verwaltung.

Susann Deipenbrock

Jens Neuhaus
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