Für Ämter, die mit der Verwaltung und Versorgung von Erwachsenen betraut sind, bietet OPTIMAL SYSTEMS eine eigens zugeschnittene Lösung für Betreuungsbehörden an. Die Lösung auf Basis von enaio® liefert durch ihren dualen Aufbau alle nötigen Mittel, um auch komplexe Betreuungsfälle organisiert dokumentieren und dabei alle Informationen strukturiert archivieren zu können.
Die Fälle der Betreuten werden mit allen persönlich relevanten Daten in einzelnen Fallakten geführt. Alle statistisch relevanten Angaben sind auf zugehörigen Masken hinterlegt, sodass über einfache Abfragen Jahresstatistiken erstellt werden können. Die Gültigkeit von Beschlüssen findet dabei ebenso Beachtung wie die Verfahrensermittlung.
Die Sammlung der Adressdaten von Betreuern bildet den zweiten Teil des dualen Systems. Per Quickfinder werden benötigte Datensätze dem jeweiligen Fall zugeordnet. Die Lösung beinhaltet eine Vielzahl von Vorlagen und Schreiben, die sich mithilfe einer Datenübernahme-Funktion komfortabel vorausfüllen lassen.