
8. August 2024
OPTIMAL SYSTEMS Jena hat auch 2024 die Zertifizierung nach der international anerkannten Norm ISO 9001:2015 erfolgreich abgeschlossen. Diese Norm bildet die Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen, um die Anforderungen der Kunden sowie weitere Qualitätsansprüche an Produkte und Dienstleistungen zu erfüllen.
Während des Zertifizierungsprozesses prüfte der Auditor der Dekra Certification GmbH die spezifischen Unternehmensprozesse, die Dokumentation, die Einbindung der Mitarbeiter*innen und die aktive Führung durch das Management. Zur Sicherstellung einer fortlaufenden Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements sind regelmäßige Wiederholungs- und Überwachungsaudits fest im Prüfverfahren verankert.
Mit dieser erfolgreichen Zertifizierung bestätigt die Dekra Certification GmbH das Engagement von OPTIMAL SYSTEMS Jena und stärkt somit das Vertrauen der Mitarbeiter*innen, Partner und vor allem der Kunden in das Unternehmen. Die geprüften Prozesse bieten den Nutzer*innen nicht nur die Sicherheit hoher Qualitätsstandards, sondern erleichtern auch deren eigenes Validierungsverfahren, indem sie auf das Zertifikat des Software-Dienstleisters verweisen können. Dies spart Unternehmen Zeit und senkt die Kosten für die eigene ISO-Zertifizierung.
Im Qualitätsmanagement-Handbuch (QM) von OPTIMAL SYSTEMS Jena sind sämtliche Prozesse und Arbeitsanweisungen dokumentiert, die mit dem Projektmanagement und der Entwicklung der Labor-Informations- und Management-System (LIMS) Software für verschiedene Branchen und Anwendungen bei Behörden mit Sicherheitsaufgaben in Verbindung stehen. Dieses Handbuch deckt das gesamte Qualitätsmanagement des Unternehmens ab, von der Entwicklung der branchenspezifischen Lösungen über den Roll-Out der Software bis hin zum Support.