Den Maßstab für die Qualität setzen unsere Kunden. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden gehört zu unseren obersten Unternehmensgrundsätzen. Dies wird durch die Pentadoc-Studien belegt: Von 2008 bis 2010 erzielte OPTIMAL SYSTEMS die beste Bewertung in puncto Kundenzufriedenheit. Auch 2011 konnten wir das sehr hohe Niveau halten und bekamen erneut excellente Bewertungen von unseren Kunden.
Seit Jahren erhält OPTIMAL SYSTEMS Bestnoten für seine Software und Top-Bewertungen für Kundenzufriedenheit, kompetente Beratung und erstklassigen Support. Aktuelle technische Studien und Softwarebewertungen renommierter Marktforschungsinstitute belegen eindrucksvoll, dass wir in diversen Kategorien 100%-Funktionsumfang einer idealtypischen ECM-Software bieten.
Die Qualitätspolitik der OPTIMAL SYSTEMS GmbH wird mit allen Beteiligten regelmäßig diskutiert und auf ihre fortdauernde Angemessenheit überprüft. Qualitäts- und sicherheitsrelevante Tätigkeiten werden durchgängig geplant, gesteuert und überwacht. Damit erfüllen wir die Qualitätsanforderungen, wie sie durch unsere Kunden und in Form von Spezifikationen, Regelwerken oder sonstigen Vorschriften an uns herangetragen werden. Unser Qualitätssystem genügt sämtlichen Forderungen der DIN EN ISO 9001:2000.
Zahlreiche Qualifizierungen und Zertifikate bestätigen die Qualität unserer Produkte und unseres Unternehmens: